search

Fordonsladdning

En samling av 6 artiklar
Hur betalar jag för min elbilsladdning?
Det finns flera olika sätt för hur du kan betala din elbilsladdning. Observera att parkeringavgiften och avgiften för laddningen betalas separat. Antingen använder du Gävle Energis app, i appen klickar du på ”Elbilsladdning” och skriver sen in laddarens 5-siffriga uttagsnummer. För mer info: Så här gör du när du laddar din elbil – Gävle Energi AB (gavleenergi.se) Betala med betalkort genom att skanna QR-koden som finns på laddstolpen. Du kan även ladda med hjälp av Gävle Energis laddkort. Blippa laddkortet mot laddaren och koppla in laddkabeln. När laddningen är färdig, lås upp bilen och dra ur sladden – alternativt blippa taggen mot laddaren och koppla ur laddkabeln. Dra ur laddhandsken ur bilen INNAN ni drar ur laddhandsken i laddaren. Laddkortet beställer du via Gävle Energi. https://www.gavleenergi.se/ladda-elbilen/bestall-laddkort/ 
Var kan jag ladda min elbil?
Vi har flera publika laddplatser runt om i Gävle. Bland annat i våra mobilitetshus Briggen och Pralinen. Sedan har vi, tillsammans med andra kommunala bolag, driftsatt ett antal laddstolpar på Urbergsterrassens parkeringsplats samt i Andersbergs Centrum. Här kan du se alla offentliga laddplatser i Gävle.  
Vad gör jag om laddkabeln har fastnat?
Genomför stegen nedan för att nollställa processen och koppla loss dig från laddstolpen. 1. Skjut in laddningskabeln hårt i laddaren. 2. Återanslut kabeln i bilen. 3. Lås och Lås Upp. 4. Ta ut kabeln ur bilen. 5. Vänta 10 sek. 6. Dra kabeln hårt ur laddaren. Vid fortsatt fel kontakta oss på 026 17 82 80.
Hur mycket ström får jag när jag laddar mitt fordon?
I våra mobilitetshus erbjuder vi upp till 22 kW. Om alla laddpunkter används fördelas mängden energi och du får inte full effekt. På övriga parkeringsanläggningar kan lösningarna för laddning se annorlunda ut beroende på hur fastighetsägaren valt att leverera el till parkeringsplatserna.
Varför startar inte laddningen?
Om en laddstation som är påslagen och ser ut att fungera inte levererar någon ström till bilen kan detta bland annat bero på * att kontakten inte är korrekt isatt i ladduttaget, * att en laddsession inte har startats i appen, * att områdeskod och/eller uttag inte angetts korrekt, * att bilen har inställningar som förhindrar att laddningen startar eller är ur funktion. * att vissa bilar kräver att dörrarna är upplåsta innan laddning kan starta. Kontrollera bilens manual vid osäkerhet. Behöver du hjälp eller misstänker att en laddplats är trasig/inte fungerar som den ska? Kontakta oss på 026 17 82 80 alternativt maila ditt ärende till info@gavleparkering.se 
Hur länge får jag ladda?
Det finns ingen gräns på hur länge du får ladda. Det är skyltningen som avgör hur länge bilen får stå parkerad, vilket i normalfallet innebär 24 timmar givet att du har en pågående laddning.